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| 글제목 : 사업계획서의 항목별 체크사항 |
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사업계획서의 항목별 체크사항
사업계획서 요약
사업계획서 요약은 말 그대로 전체 사업계획서를 요약한 것이므로 아이디어가 간결하면서도 명확하게 나타나도록 작성해야 한다. 즉, 아이디어의 내용이 어떤 것이고 어떤 식으로 진행해 나갈 것이며 본 사업을 통해 얻게 되는 것이 무엇인지를 간결하게 나타내어 준다. 그리고 사업계획서를 읽는 사람에게서 바라는 것이 무엇인지를 명확하게 밝히는 내용도 포함시키도록 한다.
기업 및 산업
기업 및 산업에서는 선택한 사업 모형과 제품 유형에 맞는 내용이 서술되어야 한다.
먼저 회사 개요는 회사명과 회사의 단기 및 장기적인 비전을 제시하여 주는 부분으로서 간단 명료하게 서술하여야 한다.
사업개념은 가장 적절한 비즈니스 모델과 사업전략이 포함된다. 즉, 어떤 사업형태를 취할 것이며, 고객은 누구이고, 고객에게 어떤 제품이나 서비스를 공급할 것인지에 대한 내용이 사업 개념에 해당된다. 그리고 사업 개념의 독창성과 유망성을 부각시킴으로써 사업계획서 전반부에서 사업 계획서를 읽는 사람들로부터 주목을 끌도록 한다.
마지막으로 사업 전개 방향 및 향후 계획에서는 사업 모형 및 전략의 향후 전개 방향을 서술한다. 즉, 주축 및 주변 사업의 전개 방향과 차기 아이템 개발 계획에 대해 언급하고 현재 상황과 향후의 이상적인 상황과의 차이를 메울 수 있는 방법을 구체적으로 서술함으로써 현실성을 높여야 한다. 그리고 향후 계획을 통해 기대되는 효과도 기술하되 정량적인 지표를 사용하여 객관적으로 기술함으로써 타당성을 높일 수 있어야 한다.
사업 및 제품 개요
사업 및 제품 개요는 제품과 관련된 물리적 상품에 대한 내용을 포함한다.
우선 제품 개요에서는 유통 및 판매될 제품에 대해 구체적으로 설명하고 제품 개발 가능성 및 보유 기술 인력과 인력 확보 전략에 대해 기술함으로써 구현 가능성에 대한 확신을 줄 수 있도록 한다. 그리고 목표 시장 내에서의 제품의 위치 및 성장 가능성과 경쟁 제품과의 차별적 특성을 객관적인 관점에서 서술한다.
그리고 제품의 특성 및 용도에서는 제품에 대한 용도 및 수요처, 그리고 제품의 장점과 혜택을 제시하여 주되 고객에게 분명하게 눈에 보이는 가치를 제공하여 주며 기술적으로도 우수한 제품임을 객관적으로 기술하여 주어야 한다. 이 부분에서 제품에 대한 저작권, 상표권, 특허권에 대한 내용이 있을 경우에 이런 내용을 밝히면 객관성을 더욱 높일 수 있을 것이다.
제품 개발 계획 및 기술 인력은 기술 개발의 필요성 및 개발 목표와 내용에 대한 것과 개발에 필요한 기술 인력 소요와 부족한 기술 인력의 양성 및 확보 계획에 대한 내용이다. 구성 항목은 기술 개발의 필요성, 기술 개발 목표 및 내용, 기술 개발 추진 체계, 전문가 및 연구원 훈련 내용, 기술 개발 결과 및 기대 성과와 활용방안, 그리고 연구원 편성표로 이루어진다.
마지막으로 경쟁 제품과의 차별성 부분에서는 경쟁 제품에 대한 정의와 현 상황을 알려 주고 본 제품이 경쟁 제품과 차별화될 수 있는 내용에 대해 구체적으로 설명하여 준다. 그리고 현재 경쟁자의 시장 점유율과 사업 전략에 대한 분석 내용을 포함시킴으로써 현재 자신이 제안하는 사업내용이 경쟁자와 비교하여 충분히 승산이 있음을 증명한다.
시장환경분석
시장환경분석 부분에서 가장 중요한 것은 공인 기관의 자료나 전문가의 의견을 통해 최대한의 객관성을 유지하는 것이다.
목표 시장은 제품이 속한 시장의 규모와 산업에서의 위치, 수익률, 진입장벽, 경쟁 상황 및 공급자와 소비자에 대한 분석을 포함하되 시장의 잠재력을 중심으로 서술하도록 한다. 그리고 이러한 목표 시장에 대한 전체적이고 세부적인 분석을 통해 기존의 상품들이 고객의 욕구를 충족시켜 주지 못하고 있는 틈새 시장을 찾고 제품개발을 계획하게 되었음을 체계적으로 보여 줌으로써 사업계획서의 타당성을 확보하도록 한다.
그리고 시장규모 및 성장추이에서 가장 중요한 점은 최대한 객관적인 자료와 추정 방법을 바탕으로 기술되어야 한다는 것이다. 그리하여 정부나 조사기관과 간이 신뢰할 수 있는 단체에서 발표한 시장 규모 자료를 인용하도록 하며, 신규 시장이나 틈새 시장인 경우 시장 규모에 대한 신뢰할 만한 자료가 없을 경우에는 최대한 객관적인 입장에서 시장 규모를 추정하고 추정 방법을 명시하여 주도록 한다. 그리고 성장 추이는 신뢰할 만한 단체의 자료가 없을 경우에는 성장을 선도하는 핵심 지표가 되는 시장의 성장 추이를 바탕으로 추정하도록 한다. 예를 들어, 인터넷을 통해 컴퓨터 부품을 판매하는 경우 컴퓨터 보급률 및 평균 업그레이드 주기 등을 통해 해당 제품 시장의 성장 추이를 추정할 수 있을 것이다.
경쟁 및 경쟁 우위 전략에는 이미 시장에 들어와 있는 기존 사업자들의 장점과 단점을 분석하고 최근 성공한 기업과 실패한 기업의 사례 분석을 통해 성공 및 실패의 원인을 분석한 자료가 포함된다. 그리고 분석된 자료에 따라 자사의 경쟁적 우위를 명확하고 객관적으로 제시하되 뒷 부분에 나오게 될 경쟁 우위를 창출하기 위한 마케팅, 생산, 자금계획 등과의 일관성 있는 연계를 잊지 말아야 한다.
또한 시장 진입 및 성장 전략에서는 앞서 제시한 경쟁 우위를 경쟁 업체들의 단점과 틈새 시장에 적용하여 연도별 및 단계별 목표 시장 점유율을 제시하여 주되 목표 시장 점유율을 산정한 근거를 반드시 제시하여 주어야 한다. 성장 전략에서는 현재의 시장을 확대하거나 새로운 시장으로의 진출과 관련된 전략을 구체적으로 서술해 주도록 하여 전략의 타당성과 현실성을 강조하여야 한다.
예상 매출 규모는 앞서 추정한 시장의 추이와 목표 시장 점유율을 통해 예상 매추 ㄹ규모를 산출하도록 한다. 물론 예측에 대한 타당성과 객관성이 있는 근거를 반드시 제시해 주어야 한다.
마케팅 계획
마케팅 계획은 마케팅전략과 연관이 있으며 선정된 사업 모혀오가 제품 유형에 따라 적절한 내용들로 이루어져야 한다. 일반적으로 사업 계획서에 명시되어야 할 마케팅 계획과 관련된 내용은 다음과 같다.
우선 주요 마케팅 전략은 4P(Price, Product, Place, Promotion)의 적절한 믹스(Mix) 전략에 의거하여 전반적인 마케팅 전략에 대한 내용들로 구성된다. 그리고 5W1H(Who, What, Where, When, Why, How)분석을 통해 구체적이고 현실성이 있는 마케팅 전략을 수립하였음을 보여 주어야 한다. 5W1H에서 Who는 상품을 누구에게 팔 것인가에 대한 것으로 고객과 시장을 정의하는 부분이며, What에서는 상품을 정의하는 부분으로서 상품이 고객의 어떠한 욕구를 충족시켜 주며 경쟁자에 비해 어떤 강점이 있는지를 서술하여 준다. 그리고 Whrere는 상품이 어ㅣ에서 사용되며 어디에서 생산 및 판매될 것인가에 대한 것으로 판매 및 생산 전략과 연관을 갖는 부분이다. When은 상품을 시장에 출시하고 퇴출싴미는 시기에 대한 내용을 기술하는 부분으로서 앞서의 시장 규모와 성장 추이와 연관하여 적절한 전략을 세워야만 한다. Why는 현재의 사업계획서 내의 아이템이 왜 전략적으로 우위에 있는지를 기술하여 주는 부분으로서 가능한 한 객관적이고 신뢰할 만한 자료의 제시를 통해 타당성을 높일 수 있도록 하여야 한다. 마지막으로 How에서는 채택된 전략을 어떻게 전개해 나갈 것인가를 서술하되 현재의 상황과의 비교를 통해 구현이 가능하다는 것을 보임으로써 현실성을 높이도록 하고 현 상황에서 부족한 부분이 존재하면 그 부분을 채워나갈 구체적인 전략도 함께 제시하여 주도록 한다. 다음으로 4P 중에서 Product는 이미 앞서 사업 및 제품 개요에서 언급하였으므로 생략하고 가격, 판매, 광고 전략에 대해 알아보겠다.
4P 전략 중 가장 먼저 가격 전략에서는 제품 또는 서비스에 책정할 가격에 대해 기술하고 경쟁사 제품의 가격과 비교하여 향후 자사의 제품의 책정할 가격에 대한 기준을 제시하여 준다. 또한 책정된 가격이 향후 자사가 목표로 하고 있는 시장 점유율을 확보하고 이윤을 창출할 수 있는가에 대한 여부도 고려하여 가격 정책을 제시해 주어야 한다.
판매(Place) 전략에서는 자사의 제품을 고객들에게 제공할 수 있는 이용 가능한 판매 수단 및 그에 따른 유통 경로를 제시해 주어야 한다. 그리고 판매 계획의 수립시 장단기를 구분하여 이를 보다 구체적으로 제시하는 것이 바람직하다.
마지막으로 광고(Promotion)전략에서는 자사의 제품 또는 서비스를 고객들에게 알릴 수 있는 실현 가능한 방법을 제시하고 광고 매체 활용 계획이나 혹은 가능하다면 광고 시기 및 그에 따른 소요 비용에 대한 구체적인 자료가 제시되도록 하여야 한다.
생산 계획
생산 계획 부분은 최근 시장이 넓어지고 있는 디지털 상품의 경우에 맞추어 설명하고자 한다.
디지털 상품의 경우 원재료가 되는 디지털 컨텐츠를 제공받아서 그대로 판매하거나 가공 절차를 거쳐서 판매한다. 그러므로 디지털 상품에 있어서의 생산 계획은 컨텐츠 확보 및 확보된 컨텐츠의 가공에 대한 것이라고 할 수 있다. 그러므로 디지털 상품과 관련된 사업 계획서에서의 생산 계획에서는 구체적이고 명확한 디지털 컨텐츠 확보 방안을 제시하고, 만약 가공이 필요한 경우에는 가공에 필요한 기술 및 공정 등에 대한 자세한 내용을 기술함으로써 구현 가능성을 확보할 수 있도록 하여야 한다.
재무계획
재무계획은 사업을 수행해 나가기 위해 필요한 자금 관련 계획에 대한 내용으로서 다음과 같은 내용들이 포함되어야 한다.
우선 채산성 분석에서는 손익분기분석을 통해 자사가 현재 계획하고 있는 사업에 대한 예산 매출액과 그에 따른 제조 및 모든 운용 비용등을 보전할 수 있는 매출액의 수준(조업도)을 제시하여야 한다. 손익분기분석이란 총수입과 총비용이 같아 이익이 \\\'0\\\'이 되는 조업도(판매량 또는 매출액)인 손익 분기점(Break Even Point, BEP)을 찾는 것으로 다음 그림과 같은 방법으로 산출된다.
그리고 추정 재무계획은 기업회계기준에 근거한 각종 추정 재무제표와 작성을 통해 현재 자사가 계획하고 있는 사업에 대한 향후 재무상태 및 경영성과 등을 ㅜ자자들에게 수치적으로 제시함으로써 향후 사업의 잠재력과 그에 따른 소요 자금의 규모, 사업적 타당성을 보여 주기 위함이다. 재무계획부분에서는 사업계획서 전반에 걸쳐 제시한 모든 자료를 기초로 추정 손익계산서, 추정 대차대조표, 추정 현금흐름표 등에 관한 내용이 포함되어야 한다. 추정 대차대조표는 일정 시점에서 기업의 재무 상태를 나타내는 것으로써 현재 기업회계기준에 의거하여 차변(좌측)에 자산, 대변(우측)에 부채 및 자본 계정을 기업하는 복식 부기 형태의 작성을 원칙으로 하고 있다. 추정 대차대조표의 부채 항목을 통하여 향후 자사의 자금 조달 계획을 수립하는 데 유용한 자료로 활용될 수 있다. 즉, 부채 액수만큼을 외부 자금으로 충당하는 계획을 수립하게 되는 것이다. 다음으로 자사의 향후 예상 매출액 규모 및 이에 따른 제조 및 기타 운영비용 등의 자료를 토대로 최소 5년 이상의 추정 손익계산서를 작성한다. 손익계산서는 일정 회계기간 동안의 영업 성과를 집약적으로 표시한 것으로서 수익과 비용 대응의 원칙에 따라 \\\'순수익 = 수익 - 비용\\\' 의 방법으로 산출하는 것이다. 마지막으로 추정 현금흐름표는 향후 기업의 현금 유입과 유출을 예측하는 것으로서 현재 자사가 계획하고 있는 사업에 대한 현금의 운용 과정을 표시하여 준다. 현금흐름표는 현금 흐름의 변동 원인을 분석하여 기업활동이 지속적으로 유지, 성장하기 위해서 필요한 자금이 적절히 공급되고 유통되는지를 파악하는 것이 목적으로서 초기 인터넷 비즈니스 시작 단계에 작성하여 자금 관련 계획의 기준으로 사용될 수 있다.
마지막으로 자금 조달계획은 앞서 대차대조표의 부채 항목을 참고하여 구체적으로 부족한 자금을 조달할 방법을 제시해야 한다. 자금 조달에는 내부조달과 외부조달로 크게 나눌 수 있는 두 가지 중 최종 선택은 회사 형편이나 다른 여러 가지 요인들에 의해서 달라질 수 있다. 즉, 지분 문제나 시기 등에 따라 내부조달로 부족한 자금을 조달하거나 아니면 외부조달을 선택하게 될 수도 있는 것이다. 하지만 사업계획서 상의 자금조달계획에서의 가장 중요한 점은 얼마나 확실하고 구체적인 자금조달 계획을 가지고 있느냐이다.
조직 및 인적 자원 구성
회사의 조직 및 인적 자원구성에 대한 사항은 다음과 같은 항목들로 구성된다.
조직도에서는 회사의 예상 조직도를 제시하여 주며 각 부문의 역할 및 책임을 소개해 준다. 조직 구조에 있어서 최근 각광을 받는 인터넷 비즈니스이 경우에는 수직적으로 깊은 조직보다는 수평적으로 넓은 조직이 더 적합하다고 할 수 있ㄷ.
핵심 창업인력부분에는 단순한 인력의 소개가 아니라 구체적인 배경 및 장점에 대한 설명을 기술해 주어야 한다. 구성 항목은 행당 인력의 조직 내에서의 지위, 경력사항, 성공/실패 경험, 학력, 강점 등이다.
외부 자문 및 지원인력은 사업 기능별로 자문 역할을 하는 전문가들로서 외부 자문과 지원인력의 지명도가 높을수록 투자자의 신뢰도는 상승하게 된다.
위험 요소 및 대책
인터넷 비즈니스와 같이 새로 등장하고 있는 사업의 경우에는 곳곳에 전혀 예상하지 못했던 위험 요소들이 존재할 수 있다. 이렇듯 새로운 사업이 내포하고 있는 위험 요소 및 문제점들을 사전에 예측하고 그 대응책을 미리 강구해 봄으로써 사업계획의 불확실성을 최소화하기 위해 위험 분석을 하게 된다.
위험분석의 목적은 크게 두 가지로 볼 수 있다. 첫 번째 목적은 위험 발생시 충격을 최소화하고자 하는 것이다. 즉, 사업에 잠재해 있는 문제점과 위험 요인들을 미리 예측해 보는 것은 그러한 요인들이 실제로 발생했을 때의 충격을 최소화할 수 있는 가장 효과적인 방법인 것이다. 즉, 사전의 위험분석을 통해 외부의 사업관련 이해 당사자들, 특히 투자자들에게 자신감과 확고한 신뢰를 심어줄 수 있게 되어 사업초기에 충분한 자금 확보에 많은 도움이 될 수 있다. 다음은 사업계획서를 작성할 때 위험분석을 통해 제시된 고려해야 할 위험 요소들의 예이다.
불리한 경기 변동으로 인한 갑작스런 시장 침체
시장 및 수요 예측의 오류 가능성
제조 일정의 차질
판매 계획의 차질
경쟁자에 의한 가격 인하
예상치 못했던 새로운 경쟁사의 출현
원자재나 부품 조달의 어려움 발생
자금의 고갈
관리 및 조직 운영상의 부작용
다양한 관련 법규에 저촉될 위험 등 |
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사업계획서
비즈니스 문서 자료
